verbindlich

Eine telefonische Auskunft gilt erst dann als verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurde.

电话答复只有得到书面确认后，才算有约束力。

Trotz der heftigen Kritik blieb sie im Ton verbindlich.

尽管受到激烈批评，她的语气仍彬彬有礼。